Toma el control sobre las citas online de tu centro. Además de ofrecer el pago de citas reservadas online en cualquier momento y desde cualquier lugar podrás elegir quién paga antes y quién puede pagar después.
¿De qué me sirve el prepago?
El prepago de citas , nos permite poder ofrecer a nuestros clientes, la posibilidad de que puedan abonar sus tratamientos en el momento de reservarlos y así, cuando visiten el centro puedan disfrutar de su tratamiento, sin tener que llevar dinero, esperar o realizar colas para efectuar sus pagos.
Además te asegurará la asistencia a las citas reservadas de forma online y evitará esos momentos en los que el "cliente" no aparece a su cita.
Dicho pago, puede establecerse según tus preferencias como:
* Opcional: Cualquier cliente elige en cada momento, si desea pagar en el momento o en el centro.
* Obligatorio: Establecemos como requisito que el cliente abone en el momento de la reserva el importe del servicio que desea agendar.
*Obligatorio solo si: El prepago es obligatorio para clientes temporales y opcional para clientes validados.
* No disponible: Dejamos deshabilitada la función del asistente de pago para que cualquier cliente nos pague cuando venga al centro.
En caso de disponer de varios centros, esta función podrá configurarse de forma independiente para cada una de ellas.
¿Cómo lo ponemos en marcha?
Si tenemos en nuestro sistema:
Botón de FLOWwwer
Pulsando el botón del configurador de la APP ' situado en el margen superior de la pantalla.
Nos situamos luego en la pestaña de “compras”, y deberemos :
- Activar las compras.
- Integrar con la pasarela de pago Stripe. Aprende cómo Aquí.
- Elige tu opción de prepago.
Si por el contrario tenemos:
Botón de Datos App
Nos dirigimos a Configuración>>Clínicas>>Ver+>>Datos App.
Pulsamos y entramos en la pantalla de configuración de la App/Área Cliente. Debemos:
- Activar las compras
- Integrar con la pasarela de pago Stripe. Aprende cómo Aquí.
- Elige tu opción de prepago.
En caso de que elijamos la nueva opción “Si, obligatoria para clientes temporales y opcional para clientes validados” cuando un cliente final acceda por primera vez desde la App o desde el Área Clientes y reserve una cita, FLOWww le pedirá el pago de la cita reservada obligatoriamente.
En cambio a un cliente que tengamos validado desde FLOWww o FLOWww Me en nuestra base de datos, le ofrecerá la opción de pagar online o una vez en el centro.
Y así de rápido y sencillo conseguimos una seguridad mayor en cuanto a asistencia de citas reservadas online, y brindamos, a nuestros clientes cunado nos visiten, una experiencia muy limpia, fluida y satisfactoria.