Todo lo que necesitas saber de flowww

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Todo lo que necesitas para aprender a usar el sistema en tu día a día, desde configuración, agenda o gestión, hasta stock, personal, marketing y más.

La nueva función del botón de Ayuda en flowww

Agenda

La cita en la agenda de FLOWww y sus indicadores.

Visualización inmediata de notas de cliente

Agendar Packs

Visualización selectiva de citas por profesional

Etiquetado de citas en flowww

Incidencias de Profesionales

Vista Rápida de la ficha de cliente

Lista de espera

Función de Optimización de Agenda

FAQ's Cómo bloquear espacios de la agenda

Agenda - ¿Configuro mi agenda por espacios o por empleados?

Agenda - Cita Múltiple: ¿Qué es y cómo funciona?

Programa de tratamientos

Agenda - ¿Cómo puedo saber qué citas han entrado en mi agenda de forma online (App FLOWwwer, Personalizada, Facebook, Web o Instagram)?

Agenda - ¿Puedo imprimir las citas de la agenda?

Reagenda o Gestor de citas SMS

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Facturación

Reserva de citas con anticipos como fianza

Interno - Reserva de citas con anticipos como fianza

Forma de pago Financiera con flowww y Lendismart

Presupuestos

El cheque regalo y su funcionamiento en flowww.

Gestión de propinas

Stripe Terminal

Edición libre de precios en el ticket

FAQ - ¿Por qué me aparece la ventana de facturación al cerrar ticket?

FAQ - Tipos de facturas en FLOWww

¿Qué es una suscripción y cómo se genera el recibo domiciliado y su remesa en FLOWww?

FAQ's Cómo pagar una factura pendiente con FLOWww desde mi sistema.

Facturación - ¿Por qué la facturación que aparece en mi cierre de caja no cuadra con la estadística de la facturación total?

Facturación - ¿Qué significa la forma de pago 'Pagos aplazados' y cómo afecta a la facturación de mi sistema?

Facturación - ¿Cómo liquidar o eliminar un pago aplazado?

Facturas rectificativas

Facturación - ¿Cómo anular una factura con forma de pago financiera?

Flujo de Caja.

Necesito reabrir una caja

Facturación - ¿Cómo crear abonos o facturas rectificativas?

Facturación - Cierre de caja en FLOWww

Facturación - Cómo modificar un ticket en FLOWww

Facturación - ¿Qué es importante a la hora de crear una domiciliación bancaria?

Cómo modificar un ticket que acabo de cerrar y tiene un error

Nuevo Modulo de facturación en FLOWww.

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Estadísticas e Informes

El Informe de Comisiones en FLOWww

Estadística 4.13 - ¿Puedo conocer el beneficio neto por la venta de productos a través del sistema FLOWww?

Marketing

IR - Programa de prescriptores

E-Mail marketing con Sendinblue y FLOWww

Qué es y cómo se mide el ROI

Ciclo de vida en Marketing

Histórico de Aceptación de las comunicaciones comerciales

FAQ - Cómo usar las promociones con código

Programa de puntos. ¿Dónde lo visualizo y cómo lo comunico al cliente?

Campañas de marketing personalizadas por App paso a paso.

IR - Revisa tu protocolo de Ventas

Formularios de captación. ¿Para qué sirven y cómo se usan?

Captación y gestión de Leads (contactos interesados)

IR - Mejora las técnicas de venta de tus empleados

IR - Promociona la venta packs prepago

IR - Revisa los precios de los tratamientos

Cómo crear el calendario de citas básico para tus canales online

Redes sociales - Cómo ofrecer citas online en Instagram

Cómo crear promociones en tu sistema FLOWww

IR- Protocolo de tratamientos en cabina

IR- Activa el programa de puntos

IR- Descuentos exclusivos

IR- Comunicar acciones mediante mensaje de texto

IR- Acciones de marketing segmentadas

FAQ- Cómo hacer descuentos en FLOWww

Workflow de seguimiento y recomendaciones post-tratamiento.

Vídeo - Cómo configurar un workflow para animar a tus clientes a descargarse tu app

Vídeo - Cómo configurar un workflow de recuperación

Vídeo - Cómo configurar un workflow de seguimiento

Redes sociales - Cómo integrar las citas online en tu Facebook y página web

Herramientas online - Cómo enviar encuestas desde nuestro sistema FLOWww

Herramientas online - ¿Qué son los eventos de email de FLOWww?

Workflows - ¿Qué son y cómo programarlos?

Todo sobre MailChimp y FLOWww

Cómo crear un calendario de citas online para cada canal de captación y/o campaña

Programa ¡Invita y Gana!. Qué es y cómo lo pongo en marcha.

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Configuraciones

FAQ- Permisos para controlar la venta de productos

Qué es una central de compras y cómo funciona dentro de tu sistema flowww.

FAQ - Cómo crear (y asignar) Turnos de trabajo

Avisos personalizados para cambios en la Agenda

Poner en funcionamiento la opción de recordar citas

Cómo establecer los horarios de tu clínica

Clínica - Quiero cambiar el horario de mi centro/clínica

Herramientas online - 'Recordatorio de citas' versus 'Establecimiento de citas'

Como contabilizar los disparos de un equipo en FLOWww

Catálogo de Conceptos - ¿Puedo derivar los cobros del día a día de mi centro a diferentes entidades bancarias?

Usuarios - ¿Cuántos usuarios puedo tener con mi licencia de FLOWww?

Clínica - Cómo configurar los datos de mi centro

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Gestión

Buscar Cliente

Gestión de pedidos por proveedores

Firma digital del médico

Nuevos filtros en la Búsqueda Avanzada.

Formularios y Consentimientos digitales

FAQ- Contenido de un paquete

Optimiza la base de datos de clientes evitando duplicados

Autenticación con One Time Password

Historia Clínica en Flowww

Etapas de ciclo de vida del cliente en FLOWww

Qué es el Área de clientes y cómo funciona.

Historial de Ventas

PROTOCOLOS. Qué son, cómo se crean y por qué molan tanto.

Ficha cliente - ¿Qué son los campos custom y cómo se usan en FLOWww?

BADGES. Notificaciones Inteligentes de acciones pendientes.

URL específica del Área Clientes

Regularizar bonos de sesiones de mis clientes.

Firma de Sesión. Dejar constancia de haber realizado el tratamiento.

Cómo dar de alta un cliente en FLOWww e introducir sus datos de identidad

Representante legal

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Tarifa

FAQ- ¿Cuántos tipos de IVA puedo usar y cómo lo hago?

Trazabilidad de consumos internos

Tarifa avanzada | ¿Qué es, cuándo se usa y cómo la configuro?.

Propagaciones Avanzadas

Trazabilidad de productos. Qué es y cómo se usa.

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Formas de pago

FAQ - El cheque regalo polivalente

Requisitos adicionales para el pago con Bono

Función de Anticipos

FAQ - Cómo añadir varias formas de pago

Integraciones

Comandos API de flowww

Cómo enviar un WhatsApp desde FLOWww

Integración de FLOWww Star y Legend con Hubspot

Usuarios

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PT - Faturamento

Novo módulo de faturamento no FLOWww.